注文した商品が届かないのですが
申し訳ございません。 すぐに詳細をお調べいたします。
問い合わせフォームより、下記の内容をご記載の上、ご連絡ください。
・ご注文者氏名
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お手数ですが、よろしくお願いいたします。
注文した商品と違う商品が届いた
申し訳ございません。すぐにご対応させていただきます。
問い合わせフォームより、下記の内容を記載の上、ご連絡ください。
・ご注文者氏名
・ご注文時のメールアドレス
・誤ってお送りしました商品
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
自動送信メールは届いたが、La pento からの注文確認メールが届きません
通常、ご注文時より1営業日以内で注文確認のメール送信を発送しておりますが、注文が込み合っている場合など、発送が遅れることがございます。
2営業日以上経っても届かない場合には、申し訳ございません。
問い合わせフォームからご連絡いただけませんでしょうか。
迅速に対応させていただきます。
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